Всемирный день защиты прав потребителей в 2026 году проводится
под девизом
«В интернете как дома: знай права, покупай осознанно».
В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь
от 26 марта 1998 г. № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и
памятных датах в Республике Беларусь» ежегодно 15 марта в республике отмечается праздничный день – День потребителя.
В 2026
году в государствах-членах Евразийского экономического союза день потребителя
проводится под девизом «В интернете как
дома: знай права, покупай осознанно» (соответствующая рекомендация принята
на заседании Коллегии Евразийской экономической комиссии 24 декабря 2025 г.).
Тема «В интернете как дома: знай права, покупай
осознанно» направлена на привлечение внимания к проблемам взаимодействия
потребителей и предпринимателей в цифровом пространстве в целях поиска
взаимоприемлемых путей их решения, формирования добросовестного поведения и
доверия между ними.
В Республике Беларусь государственные органы
осуществляют защиту прав потребителей в рамках своей компетенции. Координация
деятельности в данной сфере возложена на Министерство антимонопольного
регулирования и торговли Республики Беларусь.
В
Жабинковском райисполкоме на постоянной основе осуществляется консультирование
граждан, обратившихся по вопросам защиты прав потребителей ежедневно в рабочие
дни по телефонам
35-6-78 и 35-6-65.
В целях защиты прав потребителей, а также в соответствии со статьей 43 Закона Республики Беларусь
от 9 января 2002 г. № 90-З
«О защите прав потребителей» (далее – Закон) местные
исполнительные и распорядительные органы:
рассматривают обращения потребителей в соответствии с
законодательством об обращениях граждан и юридических лиц;
разъясняют законодательство и консультируют население
по вопросам защиты прав потребителей;
при выявлении товаров (работ, услуг) ненадлежащего
качества, а также опасных для жизни, здоровья, наследственности, имущества
потребителя и окружающей среды незамедлительно извещают об этом республиканские
органы государственного управления (их территориальные органы) в соответствии с
их компетенцией;
направляют предписания изготовителям (продавцам,
поставщикам, представителям, исполнителям, ремонтным организациям) о
прекращении нарушений прав потребителей;
при выявлении случаев реализации потребителям товаров
(работ, услуг) без предоставления необходимой и достоверной информации, или с
истекшими сроками годности и (или) сроками хранения, сроками службы товаров
(результатов работы), или без указания таких сроков, если их установление
обязательно, направляют предписания изготовителям (продавцам, поставщикам,
представителям, исполнителям, ремонтным организациям) о приостановлении
производства и (или) реализации потребителям таких товаров (работ, услуг) либо
о прекращении реализации потребителям таких товаров (работ, услуг) до
устранения допущенных нарушений;
направляют материалы в органы, уполномоченные
составлять протоколы об административных правонарушениях и (или) возбуждать
уголовные дела по признакам преступлений, связанных с нарушением
предусмотренных Законом прав потребителя, при обнаружении сведений, указывающих
на признаки административного правонарушения или преступления, связанных с
нарушением прав потребителя;
осуществляют иные функции по защите прав потребителей,
предусмотренные законодательством.
Защита прав
потребителей остается важным направлением работы Жабинковского районного
исполнительного комитета. За 2025 год в райисполком поступило 4 письменных и
ряд устных обращений. Все поступившие обращения были оперативно разрешены в
соответствии с компетенцией ведомства.